21hibajee-তে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 21hibajee প্ল্যাটফর্ম (https://21hibajee.app) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 21hibajee-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 21hibajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 21hibajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
21hibajee একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার আহ্বান জানাই। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
21hibajee-তে গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের স
ময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 21hibajee যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সঠিক তথ্য: নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
- KYC যাচাই: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে হলে 21hibajee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র জমা দিন।
21hibajee-তে অংশগ্রহণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত।
- ন্যূনতম বয়স: 21hibajee-তে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তি করার সক্ষমতা রাখতে হবে।
- নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশ থেকে 21hibajee ব্যবহার করা যাবে না।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 21hibajee ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
21hibajee-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি bKash ও Nagad সমর্থন করি। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- ন্যূনতম ডিপোজিট: 21hibajee-তে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- একই পদ্ধতি: উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- যাচাই বাধ্যতামূলক: বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- লেনদেন ফি: কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে সামান্য প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
21hibajee কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রদান করে না। আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
21hibajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাস সংক্রান্ত সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। এই বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
21hibajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।
21hibajee-র প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে। সাধারণ গেমিং নিয়মাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। মাঙ্কি কিং, নাইন, ডাব্লিউএল লাইভ, কালার প্রেডিকশন, ভিভো লাইভ এবং গো রাশ – প্রতিটি গেমের আলাদা নিয়ম রয়েছে।
- Provably Fair: 21hibajee-র সকল গেম Provably Fair প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 21hibajee দায়ী থাকবে না।
- বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে।
- গেম ফলাফল: 21hibajee-র সিস্টেম কর্তৃক নির্ধারিত গেম ফলাফলই চূড়ান্ত।
- সফটওয়্যার ত্রুটি: কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে 21hibajee সেই পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
21hibajee সকল গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট পরিচালনা করে। আমাদের RNG (Random Number Generator) সিস্টেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
21hibajee-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে 21hibajee ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- হ্যাকিং: 21hibajee-র সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 21hibajee সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
21hibajee যেকোনো কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। একইভাবে, আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
- শর্ত লঙ্ঘন: নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে 21hibajee অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- ব্যালেন্স ফেরত: বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
21hibajee সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা রয়েছে যা এই বিভাগে স্পষ্ট করা হয়েছে।
- প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 21hibajee দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষ: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার জন্য 21hibajee সরাসরি দায়ী নয়।
- গেমিং ক্ষতি: গেমে হারের কারণে আর্থিক ক্ষতির জন্য 21hibajee দায়ী নয়।
- ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 21hibajee দায়ী নয়।
21hibajee-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা মোট অর্থের বেশি হবে না।
21hibajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।
- নোটিশ: বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
- অব্যাহত ব্যবহার: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।
- সংরক্ষণ: পুরনো শর্তাবলীর কপি সংরক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব।
- যোগাযোগ: শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। 21hibajee-র সাথে থাকার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।